با سلام
خریداران محترم فروشگاه شیکنت می توانند از ضمانت مرجوعی کالای خریداری شده استفاده نمایند و تا 48 ساعت بعد از دریافت در صورتی که کالا مطابق با مشخصات اعلام شده در سایت نبود ، با هزینه فروشگاه ان رو عودت نمایند مشروط به اینکه کالا از حالت اصلی خود خارج نشده باشد یا بسته بندی ان مخدوش نشده باشد. با توجه به اینکه بسته بندی کالاهای برند های اروپایی بصورتی می باشد که کاملا وضعیت جنس و رنگ و ظاهر لباس مشخص می باشد باز شدن بسته کالا را از شرایط مرجوعی خارج می نماید . در مورد لباس های زیر شرایط مرجوع شدن وجود ندارد. در صورت تمایل خریدار به تعویض با قبول هزینه ارسال در صورت موجود بودن کالا تعویض انجام خواهد شد .
با تشکر شیکنت